Vastgelopen, twijfel over iets, of gewoon nieuwsgierig of Smart Boekhouden bij je past? Tik je vraag in — je krijgt meestal binnen één werkdag antwoord van een echt persoon. Geen wachtrij, geen keuzemenu.
Vul je gegevens en je vraag in — hoe korter of langer je wilt. We lezen alles zelf en mailen je persoonlijk terug. Liever direct mailen? Dat kan ook, zie hiernaast.
Laat kort weten waar het over gaat.
"We bouwen Smart Boekhouden voor ondernemers zoals jij. Jouw vraag maakt 'm beter."
Haalt jouw leverancier z'n facturen alleen achter een login tevoorschijn, en zit die koppeling er nog niet in? Geen probleem — vraag 'm gewoon aan. Dan bouwen wij die koppeling voor je, zodat jouw facturen voortaan ook automatisch binnenstromen.
Noem in het formulier hierboven de leverancier-website waarvan je facturen wilt laten ophalen. Een linkje naar de inlogpagina helpt ons op weg.
We zetten de koppeling voor je op. Daarna logt Smart Boekhouden veilig in en haalt je facturen elke nacht automatisch op — zonder dat jij eraan denkt.
Koppelingen met je mailbox (e-mail/IMAP) en bekende portals zoals Strato stel je gewoon zélf in. Een verzoek is alleen nodig voor websites die er nog niet bij zitten.
Heb je een vraag over je boekhouding, een functie of je abonnement? Dan kom je bij ons aan het juiste adres. Je legt eenvoudig contact via het formulier op deze pagina of per e-mail. Beschrijf zo duidelijk mogelijk waar je tegenaan loopt, voeg eventueel een schermafbeelding toe, en wij gaan ermee aan de slag. Op werkdagen krijg je meestal al binnen 1 werkdag persoonlijk antwoord van iemand die je echt verder helpt, niet van een standaard chatbot.
Het maakt niet uit of je net begint of al een tijdje met Smart Boekhouden werkt. Ons contact staat open voor allerlei vragen, bijvoorbeeld:
Werk je met een eigen website of online verkoopplatform en wil je dat je gegevens automatisch in je boekhouding terechtkomen? Neem dan contact met ons op en geef aan welk systeem je gebruikt. We kijken samen of een koppeling mogelijk is en hoe we die voor jou kunnen inrichten, zodat je nog minder handwerk hebt.
Soms vind je het antwoord nog sneller zonder contact op te nemen. In onze handleiding en kennisbank staan duidelijke uitleg en voorbeelden over alle onderdelen van de software. Heb je een vraag die specifiek over je belasting- of ondernemerssituatie gaat? Dan vind je betrouwbare informatie bij de Belastingdienst of via het Ondernemersplein van de KVK.
Kom je er daarna nog niet uit? Geen probleem. Smart Boekhouden is gemaakt in Nederland door Altena Digital, en wij vinden goed contact met onze gebruikers belangrijk. Stuur ons gerust een bericht, dan helpen we je persoonlijk verder. We horen graag van je.
Maak je eerste bon-foto en zie binnen tien seconden waarom ondernemers hun schoenendoos weggooien. Loop je ergens tegenaan? Wij staan klaar.
Een echt mens leest je bericht. Echt waar.